Жіноча енергетика. Чи має вона значення в торгівлі?

Традиційно будь–які суперечки щодо жіночого та чоловічого підходів до справи на початку весни мають певні перекоси. Люди цими першими теплими днями воліють говорити про винятково позитивні характеристики щодо жіноцтва. Утім, є й ті експерти та компанії, які незалежно від сезону відзначають роль прекрасної статі в загальному розвитку як цілої економіки, так і окремих галузей. Візьмемо як приклад торгівлю, зокрема знайому багатьом волинянам мережу «АТБ», де понад 65% колективу становлять саме жінки.

«В українській традиції жінку завжди вважали берегинею. Вона створювала тепло і затишок в оселі, дарувала турботу та любов кожному члену родини. Водночас ефективно керувала домашнім господарством, формувала та наповнювала сімейний бюджет. Традиційна жіноча енергетика нині знаходить своє відображення і в діяльності компанії «АТБ–маркет». Доброзичливість і відкритість в обслуговуванні кожного покупця, щоденна турбота про якість та безпеку продукції, створення комфортних умов для здійснення покупок — ​усе це дає право називати магазини нашої торгової мережі домашніми», — ​зазначає Наталія Шаповалова, заступник генерального директора ТОВ «АТБ–маркет».

За її словами, нині в компанії працюють понад 50 тисяч співробітників. Це дійсно вагомий показник, який можна порівняти, наприклад, із населенням великого районного центру. З кожним працівником проводиться робота, що передбачає навчання, розвиток, професійне зростання. І якщо за підсумками всіх цих процесів людина показує позитивні результати, то вона може досягти будь–яких кар’єрних успіхів. Приміром, прийти в магазин звичайним касиром, а згодом стати топ–менеджером на регіо­нальному або навіть національному рівні. В «АТБ» таких історій успіху безліч. Причому більшу частину з них можуть розповісти саме жінки: вчорашні студентки, які очолили величезні колективи; матусі, що вирішили підзаробити після декрету, а потім, поступово зростаючи разом із компанією, стали керівниками регіонального масштабу. У компанії для жінок, які мають прагнення розвиватися і вести за собою команду, відкриті найширші можливості. Це плюс для співробітників, але в той же час і для самого «АТБ». «Жіноча енергетика нашої мережі є своєрідним імпульсом і драйвером розвитку. У постійному пошуку нетривіальних рішень команда компанії впровадила безліч інновацій: принципи викладки, власні торговельні марки, POS–термінали і багато іншого. Наші співробітниці креативні. Проте цей креатив полягає не в тому, щоб потішити себе або зробити «вау», а в тому, щоб придумати щось зручне для покупця. Створювати за принципом «як для себе» — ​це секрет безлічі наших нововведень, придуманих жінками для жінок», — ​ділиться Наталія Шаповалова.

У компанії для жінок, які мають прагнення розвиватися і вести за собою команду, відкриті найширші можливості.

І тут не можна не зауважити, що такий підхід працює. Інакше як пояснити, що у висококонкурентному середовищі, коли кожна людина поблизу свого будинку має десятки магазинів для здійснення покупок, значна частина українців обирає саме «АТБ». Це не голослівна зая­ва. Експертами підраховано: понад 3,5 мільйона (!) наших співвітчизників щодня роблять покупки в магазинах цієї мережі. Звичайно, у поданій статистиці значення має і масштаб. Як не крути, а це найбільша торговельна компанія в країні. Вона представлена 1002 маркетами в 256 населених пунктах у 22 областях України. Однак навіть з урахуванням таких показників виходить, що кожну торгову точку «АТБ» в середньому за день відвідують кілька тисяч покупців. Усі вони голосують власними гаманцями не тільки за високу якість продукції, не тільки за товари власних торгових марок (які можна знайти лише в «АТБ»), а й за атмосферу та обслуговування. Жіноча енергетика працює і рухає мережу вперед. У тому числі на Волині, де наразі функціонують майже з десяток магазинів компанії.

Сильний аргумент слабкої статі в тому, що можна створити і розвинути компанію, яка буде користуватися не агресивною політикою щодо конкурентів, не хитромудрими махінаціями для виживання на ринку, а просто турботою та любов’ю. І вона буде успішною. А якщо не вірите, то ви просто не були в магазинах «АТБ». Обов’язково зайдіть і зверніть увагу, наскільки все продумано для зручності кожної людини. З якою увагою тут ставляться до всіх покупців. Як дбають про відвідувачів. Ви будете вражені. Проте це здивування не може пересилити головне питання: «Жіноча енергетика — ​чи має вона значення в торгівлі?». І в мережі «АТБ» ви знайдете чітку відповідь на нього…

Антон ГУДИМА