Сьогодні ведення акаунтів в соціальних мережах — це необхідність практично для будь-якого бізнесу, особливо для В2С сфери. Бренд з людським обличчям має багато переваг перед безликою компанією, яка не присутня у соцмережах.

Ключевые слова: Чому бізнесу варто вкладатись в SMM

Чому бізнесу варто вкладатись в SMM

Сьогодні ведення акаунтів в соціальних мережах — це необхідність практично для будь-якого бізнесу, особливо для В2С сфери. Бренд з людським обличчям має багато переваг перед безликою компанією, яка не присутня у соцмережах. Але недостатньо просто створити сторінку. Необхідно розуміти, що і коли публікувати, та як взаємодіяти з цільовою аудиторією.

Переваги СММ-просування

Social Media Marketing — це потужний інструмент, який здатен вирішити безліч бізнес-задач:

• Впізнаваність компанії. Постійна присутність у стрічках новин користувачів допомагає закріпити образ бренду у свідомості аудиторії. А використання фірмового стилю, логотипів та кольорів у постах підсилює асоціації з компанією.
• Ефективна реклама нових продуктів або послуг. В соцмережах про вас можуть дізнатися тисячі та навіть десятки тисяч потенційних клієнтів. Цікаві та креативні рекламні кампанії швидко поширюються через репости, створюючи вірусний ефект. Завдяки різним форматам — від коротких відео до детальних постів, ви зможете якнайкраще презентувати продукт. А коментарі та реакції користувачів допоможуть одразу після запуску продукту оцінити його сприйняття аудиторією.
• Підвищення авторитету бренду. Просування в соцмережах дозволяє створити позитивну репутацію компанії та підвищити лояльність користувачів. Головне — постійно взаємодіяти з аудиторією, оперативно реагувати на запити та вміти швидко вирішувати проблеми.
• Збільшення конверсії. Цьому сприяє можливість додавати прямі посилання на товари безпосередньо в постах чи сторіз. Це значно полегшує шлях користувача до покупки. Також збільшенню конверсії сприяє ретаргетинг. Цей інструмент дозволяє показувати рекламу користувачам, які вже взаємодіяли з вашим контентом або відвідували сайт, підвищуючи ймовірність конверсії. Ще один потужний стимул до покупок — це позитивні відгуки та рекомендації інших клієнтів.

Всі ці переваги роблять СММ-просування ефективним інструментом для бізнесу, який зацікавлений у розширенні аудиторії, покращенні впізнаваності та збільшенні прибутку.

З яких етапів складається SMM

Перший етап — це завжди аудит цільової аудиторії. Важливо знати про свого споживача практично все: вік, стать, дохід, місце проживання, інтереси тощо. Ця інформація необхідна для того, щоб розробити максимально ефективну стратегію. Також при її створенні варто врахувати інформацію про основних конкурентів: якщо ви знаєте їх сильні та слабкі сторони, ви зможете це використати на свою користь.

Наступний етап після розробки стратегії — це складання контент-плану. В ньому вказується, який контент ви будете публікувати та коли. Такий підхід дозволяє заздалегідь підготувати необхідні матеріали та послідовно їх розміщувати. Крім того, наявність чіткого плану дозволяє легше відстежувати ефективність різних типів контенту та вносити корективи в стратегію на основі отриманих даних.

Що стосується просування в соціальних мережах, воно може здійснюватися різними способами, серед яких найбільш ефективними є:

• Запуск таргетованої реклами. Цей інструмент дозволяє точно націлити ваші рекламні повідомлення на конкретну аудиторію, та швидко збільшити охоплення і привернути увагу потенційних клієнтів.
• Співпраця з блогерами. Це форма influencer-маркетингу, яка передбачає партнерство з лідерами думок у вашій ніші. Блогери мають лояльну аудиторію, яка довіряє їхнім рекомендаціям. Така співпраця може включати спонсоровані пости, огляди продуктів, участь у спільних проєктах.
• Створення та просування вірусного контенту. Це можуть бути креативні відео, меми, челенджі або інший тип контенту, який спонукає користувачів до активного поширення.
• Проведення конкурсів та акцій. Такі заходи стимулюють залучення аудиторії та можуть швидко збільшити кількість підписників.

Спеціалісти радять використовувати одразу декілька способів та адаптувати їх під специфіку свого бізнесу і цільової аудиторії. А якщо вам потрібна допомога у веденні соцмереж, звертайтесь в компанію Elit-Web.

Джерело: https://elit-web.ua/uslugi-smm